Óscar Puente confirmó este lunes que está estudiando distintas fórmulas, incluso acudir a la CNMC, por las prácticas "profundamente desleales" de la compañía francesa.
Es uno de los servicios que la compañía ofrece para garantizar la comodidad y bienestar del viajero. Pero, ¿se puede reclamar la devolución del billete si no se cumplen estas condiciones?