VIRALES
07/05/2019 18:05 CEST

Alcampo se convierte en trending topic (para mal) por su respuesta a este cliente

Una contestación que está dando mucho que hablar.

La cadena de hipermercados Alcampo se ha convertido este martes en el objetivo de duras críticas por la respuesta que le ha dado a un cliente.

El hombre se quejaba en Twitter de que un empleado no le atendió cuando fue a comprar un minuto antes del cierre de la tienda.

“Después de haber hecho mis compras aquí por más de un año tengo que decir que no volveré jamas. Esta noche el cajero encargado me negó la entrada a las 9:59. Nunca imaginé que estuvieran tan poco motivados para vender”, escribió el usuario, que especificaba que todo había ocurrido en el centro de la calle Marqués de Viana de Madrid.

En su respuesta, Alcampo no ha defendido al empleado. Al contrario, ha pedido disculpas “por esta situación”. “Se ha tratado de un error y sentimos mucho las molestias que se hayan podido causar. Hemos trasladado la queja a la tienda para evitar que vuelva a ocurrir. Gracias por escribirnos. Un saludo”, escribió la cuenta oficial de la tienda.

De inmediato, las críticas a la cadena de hipermercados se han sucedido hasta el punto que Alcampo se ha convertido en trending topic. Estas son algunas de las reacciones que ha generado:

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