Los clientes de Mercadona lloran la retirada de un producto: "No puedo vivir sin ellos"

"No me hagáis esto".

Redacción El HuffPost

09/09/2021 a las 17:13 Actualizado el 10/09/2021 a las 07:49

Una mujer entra a comprar en un Mercadona de Valencia.GETTY

Mercadona ha dejado de vender un producto en las últimas semanas y numerosos clientes están mostrando su pena en las redes sociales y presionando a la empresa para que regrese a sus estantes. Ya se ha convertido en un clásico: cada vez que el gigante valenciano modifica o retira un artículo, sus compradores, que son legión y muy fieles, acusan el golpe.

En esta ocasión el producto en cuestión son los tapones rosas para los oídos marca Doctor San. Según se leía en el embalaje, “facilitan la concentración en los deportes y en el estudio” y ayudan “a conciliar el sueño” gracias a que aíslan a los usuarios de los ruidos.

A la luz de las sentidas reacciones después de que Mercadona los haya dejado de vender, parece que esas promesas se cumplían completamente. De hecho, son numerosos los usuarios que afirman que, desde que no los pueden comprar, su vida ha empeorado porque no pueden concentrarse igual en sus quehaceres diarios.

Y, esta vez, la respuesta de la empresa no es muy halagüeña. En contestación a los clientes, la empresa ha confirmado que por el momento no tienen disponibles esos tapones.

“En estos momentos no tenemos tapones de oídos protectores del ruido, estamos trabajando en tener unos nuevos próximamente, pero no tenemos todavía fecha de incorporación”, ha señalado el gigante valenciano.

Buenos días, pero en estos momentos no tenemos tapones de oídos protectores del ruido, estamos trabajando en tener unos nuevos próximamente, pero no tenemos todavía fecha de incorporación. Sentimos las molestias, gracias.
— Mercadona (@Mercadona) September 8, 2021

Estos son solo algunos ejemplos de las reacciones que ha generado la desaparición de este producto:

Porqué si algo funciona bien y la gente está contento con el producto se retira??? He probado miles de tapones y éstos son los únicos que me vienen bien. Eran geniales, y cuando he ido a comprarlos me dicen que ya no los van a traer más!!! Por favor volver a poner a la venta.
— Patry (@Patry32787993) September 1, 2021

Vivo en el RU y acabo de llamar a mi hermana que viene de visita para que me traiga varios paquetes de vuestros tapones y me acaba de decir que ya no los tenéis! Por favor volved a traerlos! He probado muchos tanto en España como en Reino Unido y son LOS MEJORES! Por favor! 🥺
— Vilow (@VannyRo) September 8, 2021

@Mercadona No vais a traer más los tapones de los oídos? Hace días que no los reponen. Los nuevos con agujero detrás mucho peor que los de siempre, aíslan mucho menos… gracias.
— LJ (@ljtw33t) August 31, 2021

¿Por qué los habéis retirado? Me dicen en una tienda de Madrid que no van a volver a traerlos... Los que trabajamos de noche dependemos de ellos 🥲
— Dani Bermejo (@daniel_bermejo) August 30, 2021

Los habéis retirado!!! Eran los mejores del mercado!!!
— Edu Masedu (@masedu00) September 9, 2021

Sii esos tapones eran lo mejor! que vuelvan a venderlos porfa!
— natanatalia (@nataonatalia) September 8, 2021

@mercadona me podéis confirmar si habéis retirado estos tapones para el ruido? En mi Mercadona no me saben decir si lo han retirado. Ya he ido dos veces y solo hay tapones agua. Gracias https://t.co/HfzUWeyoL0
— Mar Azul (@coranmariadelro) September 7, 2021

@Mercadona por favor, que vuelvan los anteriores tapones de los oídos, los rosas que aíslan el ruido, este nuevo modelo es como si no llevas nada
— encar (@encar58682882) September 7, 2021

@Mercadona volved a traer tapones para el ruido primer aviso
— mɑʀiɑn (@mariiian09) September 3, 2021

@Mercadona Hace ya más de un mes que no encuentro los tapones de ruido hechos de espuma. ¿Qué ocurre? Necesitamos esos tapones para dormir como bebés. 😉
— Antonio E. Funes (@antoniofunes_) August 31, 2021

@Mercadona hola, me he fijado que ya no vendéis los tapones de los oídos rosas, los de espuma. Solo los de algodón de cera para natación. ¿Cuándo volverán a estar disponibles? Gracias.
— Eugenia (@cm_nia95) August 27, 2021

Que qué habéis hecho con los tapones rosas de los oídos de ruido, por que ya no los vendéis?
— ☽ (@pauli6moreno) August 26, 2021

@Mercadona Buenos días? Habéis quitado los tapones de espuma anti ruido para siempre? Necesito que vuelvan por favor!!! Para estudiar y aislar el ruido por la noche, son mi básico imprescindible.
— ysiad_ela (@_Alejandra_Ruiz) August 24, 2021

@Mercadona Por Dios que vuelvan los tapones rosas para los oídos de Doctor San, los usaba para estudiar y ahora no hay manera
— VicVokVok (@VicVokVok) August 23, 2021

@Mercadona Buenas tardes, porque ya no vendeis los tapones para oídos rosas marca doctor San??, los pondréis de nuevo a la venta? He ido a la tienda y me han dicho que lo han retirado,eran buenísimos!!,😡😡
— Jose F (@josef198431) August 23, 2021

@Mercadona hola! Qtal!?ocurre algo con los tapones de oídos rosas Dr San creo que eran…llevabais años con los mismos y eran fantásticos, pero en los últimos meses cambiasteis el diseño (orificio por dentro) y no se expandían igual, pero ahora nunca hay en varios supermercados
— JaviDoc (@javidoc1) August 23, 2021

@Mercadona hola! Ya no tenéis tapones para los oídos de espuma? Solo los de cera?
— cni89 (@cni89) August 22, 2021

Hola @Mercadona ¿cuando volveréis a comercializar los tapones del Doctor San?
Los que tenéis ahora no dan la talla. #doctorsan pic.twitter.com/XIOf7tENHw
— Francisco Concepción 🌵 (@FranCoescribe) August 20, 2021

@Mercadona ¿qué pasa con los tapones para el ruido? NO ME HAGÁIS ESTO, NO PUEDO VIVIR SIN ELLOS 🥺
— 🕷🕸SPOOKY DISGRACE 🕸🕷 (@imma_disgrace) August 10, 2021