Esta es la forma de reclamar o cambiar el billete si te han cancelado tu vuelo de Iberia
Un total de 45.641 pasajeros van a verse afectados por la huelga del servicio de handling de Iberia (Iberia Airport Service).
La huelga del servicio de handling de Iberia (Iberia Airport Service), convocada por los sindicatos CCOO, UGT y USO para los días 5, 6, 7 y 8 de enero, va a provocar la cancelación de un total de 444 vuelos operados por Iberia, Iberia Express y Air Nostrum en las mencionadas fechas.
En concreto, según ha confirmado Iberia en una nota de prensa, se van a cancelar 270 vuelos de Iberia, 64 de Iberia Express y 110 de Air Nostrum. La aerolínea cifra en 45.641 los pasajeros afectados.
Si eres uno de ellos, Iberia ha señalado en su escrito que “en los próximos días, en el menor plazo posible, los viajeros serán informados de las posibilidades de reubicación en otros vuelos”.
En cualquier caso, la propia compañía también ha subrayado que “los pasajeros que tengan reservados vuelos afectados para los días 5, 6, 7 u 8 de enero pueden solicitar desde este 29 de diciembre un cambio de fecha en su viaje o el reembolso del importe pagado por los billetes”. Asimismo, Iberia ha detallado que “aquellos clientes con vuelos no afectados directamente por la huelga podrán cambiar la fecha del viaje o solicitar un bono”.
Respecto a la forma de reclamar o modificar el billete, la aerolínea ha indicado que “los cambios pueden realizarse a través de la web de Iberia, de las agencias de viaje en las que se haya realizado la compra o del Centro de Atención al Cliente de la compañía, que reforzará su personal, aunque es posible que tenga más tiempo de espera de lo habitual. El teléfono para llamar desde España es el 900 111 500”.
Dónde consultar los vuelos cancelados de Iberia
Iberia ha publicado una lista con los 444 vuelos cancelados ordenados por su fecha y número de vuelo. Puedes consultarla clicando en este enlace.
En cualquier caso, es posible contactar con Iberia por diversas vías para así conocer más detalles. Según la página de atención al cliente de la empresa, se puede recurrir al teléfono 900 111 500, al WhatsApp +34 676 67 60 04 o a los mensajes directos de la cuenta de Twitter de Iberia (twitter.com/iberia) o de la cuenta de Facebook (Facebook.com/iberia).
