Caixabank alerta: si te dice esto tu "gestor", la estafa se ha iniciado

Caixabank alerta: si te dice esto tu "gestor", la estafa se ha iniciado

Los delincuentes llegan incluso a llamarte desde un número igual al de tu sucursal.

Un hombre firmando unos papeles.
Un hombre firmando unos papeles.Getty Images

Se llama la estafa del “falso gestor”. Y consiste en que recibes una llamada telefónica o un mensaje SMS o un correo electrónico del supuesto gestor de tu entidad bancaria y, especialmente cuando estás de vacaciones, que pide tus datos porque, según te cuenta ha habido una emergencia con tu cuenta.

Te hablará con un tono apremiante, para hacerte reaccionar rápido y que así caigas a la trampa de facilitarle todos los datos que te pide. Una de las razones que alegan más a menudo es que han detectado un cargo sospechoso en tu cuenta. Te va a pedir información confidencial, como tu contraseña, tus claves bancarias y todos tus datos para poder resolverlo.

A veces, consiguen llamarte desde el mismo número de teléfono que el del banco, lo que da credibilidad a todo lo que te dice. Lo hacen bien mediante técnicas informáticas de hackeo o incluso quizás desde un número igual al del banco, pero con algún código antes o después.

En cualquier caso, los bancos han detectado un incremento de este tipo de estafas, y algunas entidades, como CaixaBank, están informando a sus clientes alertándoles sobre ellas. Seguramente has recibido algún correo o SMS hace poco en el que te recordaba tu banco que ellos “nunca solicitarán información como contraseñas o claves secretas, a través de canales no seguros como llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto”.

Y fijo que lo has borrado porque has pensado que es una advertencia más y que ya lo sabes. Pues es mejor que te lo leas despacio, recomiendan estas entidades, y tomes buena nota de los nuevos modus operandi de los delincuentes para estafarte porque cada vez están más perfeccionados, como puedes comprobar con este caso. 

MOSTRAR BIOGRAFíA

Soy redactora en HuffPost España, donde escribo de temas sociales y estilo de vida.

 

Sobre qué temas escribo

Hablo cada semana sobre varios temas en los que nos aporta una nutricionista sus consejos para llevar una vida saludable, sigo los temas de okupaciones en todo el mundo e intento reflejar cómo los problemas y las buenas noticias nos afectan ya de forma global con ejemplos de casos de particulares y poniendo el foco en especial en estudios científicos que demuestren todos los avances que estamos viviendo.

 

Mi trayectoria

Estudié Periodismo en la Universidad Complutense e hice el Máster de Periodismo de la UAM/ELPAÍS, así como el de desarrollo de directivos de PRISA y el IESE. He sido jefa de diversas secciones en EL PAÍS, después, directora de comunicación en diversos organismos, pero, sobre todo, lo que me gusta es escribir. Por eso estoy aquí, para contar historias y buscar temas exclusivos para los lectores. Antes de todo esto, mi especialidad fue durante años la educación. Soy madrileña, de padre catalán y abuelos vascos y de las dos castillas, por lo que me siento de toda España y no entiendo tanta confrontación. Y, sobre todo, me considero muy europea. He recibido el Premio de Periodismo de la Fundación Conocimiento y Desarrollo, así como el Premio de Periodismo Educativo Esteban Barcia. He escrito un par de libros sobre El papel de los padres en el éxito escolar de los hijos.

 


 

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