ECONOMÍA

¿Qué bancos te cobrarán por usar sus cajeros si no eres cliente?

27/07/2015 18:14 CEST | Actualizado 27/07/2015 18:14 CEST
EFE

Caixabank fue el primero en abrir la puerta y ahora la banca comienza a dividirse. La entidad catalana empezó hace unos meses a cobrar a los no clientes por el uso de sus cajeros para extraer dinero. BBVA se sumó hace unos días a la iniciativa y ahora otros bancos empiezan a tomar postura.

Aquí te resumimos la opinión de cada entidad sobre la iniciativa, que tiene como grandes perjudicados (al margen de los usuarios) a entidades como ING, que apenas tienen cajeros propios. Esa comisión de dos euros se une a la que ya se te venía cobrando por sacar dinero fuera de tu entidad o de tu red de cajeros (4B, ServiRed...)

¿Quién te cobrará ahora por sacar dinero si no eres cliente?

Los que ya han anunciado que cobrarán

  • Caixabank: La entidad fue pionera y desde marzo cobra dos euros a todo el que no tiene cuenta allí y utiliza sus cajeros para sacar dinero, independientemente de si pertenecen a la misma red de medios de pago (ServiRed) y de la cantidad a retirar. La compañía explicó que su intención era y fidelizar clientes, aportándoles un "valor diferencial" respecto a la competencia.

  • BBVA: Cobrará dos euros a los no clientes por el uso de sus cajeros para extraer dinero a partir del próximo mes de septiembre.

Entre ambas entidades tienen el 33% del total de 46.000 máquinas automáticas para retirar efectivo en España.

Los que podrían empezar a cobrar en breve

  • Santander: Aunque de momento la entidad no se ha pronunciado ni en un sentido ni en otro, en el sector tienen claro que el banco Santander tiene todo listo para comenzar a aplicar la comisión.

  • Banco Sabadell: Estudia la posibilidad de cobrar la comisión. El consejero delegado de la entidad, Jaume Guardiola, ha avanzado que el banco adoptará una decisión al respecto "en los próximos días", una vez estudie cuál es la tónica del mercado y la decisión que más le conviene.

Los que no cobrarán (de momento)

  • Evo Banco: Devolverá las comisiones que otras entidades les cobren a sus clientes por realizar retiradas de efectivo en cajeros de otras entidades. La entidad procederá a la devolución de esta comisión adicional en todas las retiradas de efectivo por importes iguales o superiores a 120 euros y a los clientes del banco que pertenezcan a la 'Cuenta Inteligente'.

  • Bankia: El consejero delegado de Bankia, José Sevilla, ha descartado "hoy por hoy" que la entidad cobre por el uso de cajeros a los no clientes para extraer dinero en efectivo.

  • Abanca, Unicaja, Liberbank, Ibercaja y Kutxabank: Todos vinculados al sistema de pagos Euro6000, han decidido mantener su pacto para no cobrar comisiones, no solo entre ellos, sino también a los no clientes por el uso de sus cajeros, según informa Cinco Días. Deutsche Bank podría aliarse a esta política.

  • Bankinter La entidad es contraria al cobro de esta comisión y, de hecho, es una de las grandes perjudicadas porque tiene una red muy limitada de cajeros. La consejera delegada de la entidad, María Dolores Dancausa, ha avisado de que las comisiones que cobran los bancos son una fuente de ingresos importante para las entidades, pero también un "gran irritador" para los clientes, especialmente si no ven valor en la operación por la que se les cobra.

Una comisión sobre otras comisiones

Tanto Caixabank como BBVA te cobrarán dos euros a mayores de los que ya 'perdías' cuando sacabas dinero fuera de tu entidad o de tu red de cajeros. Por ejemplo, la OCU ha calculado que un usuario de una tarjeta 4B cuyo banco le cobre un 4% por sacar dinero en otra red, decide sacar 100 euros en un cajero de BBVA (Servired), tendrá que pagar una comisión de 4 euros a su entidad, más otros 2 euros a BBVA. 6 euros.

En esta tabla realizada por kelisto.es puedes comprobar de un vistazo cuáles son esas comisiones.

comsiiones

Lo que puedes hacer

La OCU admite que hasta que el Banco de España se pronuncie sobre la legalidad de esta comisión, lo único que pueden hacer los usuarios es evitar utilizar los cajeros de La Caixa y del BBVA, a no ser que sean clientes de estos bancos.

El organismo recalca que si por cualquier circunstancia no te queda más remedio que usar unos de estos cajeros, harías bien guardando el justificante de pago de la comisión. Porque si finalmente el Banco de España o la Comisión Europea se pronuncian en contra de esta práctica, podrás reclamar su devolución.

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