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En Portugal hablan del "truco invisible" que usa Mercadona y que "funciona con casi todos los clientes"

En Portugal hablan del "truco invisible" que usa Mercadona y que "funciona con casi todos los clientes"

Sin que te des cuenta. 

Una mujer comprando en una tienda de MercadonaLuis Boza

La web portuguesa Postal ha publicado un artículo en el que pone el foco en el "truco 'invisible" de Mercadona y que "funciona con (casi) todos los clientes".

El artículo señala que el gigante valenciano tiene ese método "para que gastes más de lo previsto, sin que te des cuenta, desde el mismo momento en que entras en la tienda".

"La forma en la que se organiza un supermercado no es casual. Cada pasillo, cada estante e incluso lo que sientes al entrar en la tienda está diseñado con un objetivo específico: influir en el comportamiento del cliente. Mercadona es un claro ejemplo de esta estrategia", señalan en el texto.

Postal subraya que "los productos de primera necesidad, como leche, pan o harina, se colocan en las zonas más alejadas de la entrada", lo que "obliga a los clientes a pasar por otros pasillos para llegar allí": "En el camino, se exponen a decenas de otros productos que no habían planeado comprar".

El texto insiste en que este tipo de cosas "tienen como objetivo aumentar las posibilidades de que el cliente añada más artículos a la cesta, aprovechando su atención y el tiempo que pasa en la tienda".

"Otro detalle importante que aplica Mercadona es la forma en la que se organizan los productos verticalmente en los lineales. Los artículos destinados a los niños, como dulces o cereales, suelen colocarse en los estantes inferiores, a su alcance y posibilidad de encontrarlos", avisa.

Pero hay más: "El olor del pan recién horneado o del jamón recién cortado se utiliza para abrir el apetito y atraer a los clientes. Estos aromas crean una sensación de confort y animan a comprar alimentos, incluso si no estaban previstos inicialmente".

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Rodrigo Carretero es Traffic Editor Manager en 'El HuffPost' y trabaja desde Madrid. Licenciado en Periodismo por la Universidad de Valladolid y Máster en Periodismo por la Universidad Autónoma de Madrid, ha trabajado en 'El Día de Valladolid', en 'El País' y en las radios musicales del grupo Prisa. Puedes contactar con él en rodrigo.carretero@huffpost.es