La psicología sugiere que usar la IA para que escriba tu código sin practicarlo tú mismo es exactamente lo que los investigadores llaman "deuda cognitiva": te hace más rápido y menos competente a la vez
Muchos trabajadores confiesan que ahora les sería difícil trabajar sin IA.
Un cambio está en marcha. La inteligencia artificial no solo puede automatizar y optimizar el trabajo, también puede hacernos menos productivos. John Nosta, fundador del centro de estudios sobre innovación y tecnología Nosta Lab, declaraciones a Business Insider, denomina a esto el "efecto rebote de la IA", es decir, un mayor rendimiento de la herramienta enmascara una capacidad decreciente.
"El conjunto de habilidades cae por debajo del nivel básico", lamenta el experto. Pero, asegura, que el peligro no solo es causado por la dependencia, sino por la regresión. Dado que los sistemas de inteligencia artificial proporcionan respuestas rápidas y precisas, también pueden distorsionar la forma en que las personas juzgan sus propias capacidades. "Tenemos una percepción exagerada de nuestras habilidades gracias a la IA".
En esta línea, Nosta asegura que la inteligencia artificial invierte la forma en que los humanos pensamos normalmente. En el razonamiento tradicional, las personas pasan de la confusión a la exploración, luego a la estructura y solo entonces a la confianza. La IA invierte esa secuencia. "Llegar a la respuesta de entrada es una inversión del proceso cognitivo humano", sentencia al experto. Si esto se convierte en norma, "la cognición humana está en peligro de obsolencia".
"Cada vez es más difícil distinguir dónde termina el conocimiento del trabajador"
En la oficina, la fluidez a menudo se confunde con competencia. Rebecca Hinds, directora del Work AI Institute de Glean (una plataforma de búsqueda empresarial y asistente de trabajo impulsado por Inteligencia Artificial), declara en conversación con el medio de comunicación que, "la IA puede crear la ilusión de experiencia". "Cada vez es más difícil distinguir dónde termina el conocimiento del trabajador y dónde comienza la tecnología".
Ella misma ha trabajado en una investigación sobre el tema en la que detalla "dos posibles resultados":
- Utilizada intencionadamente, especialmente en áreas donde un trabajador ya tiene experiencia, la IA puede generar un "dividendo cognitivo", liberando tiempo y agudizando el juicio.
- Utilizada de forma refleja como un atajo, crea una "deuda cognitiva", haciendo que las personas sean más rápidas a la vez que erosiona silenciosamente sus habilidades.
"El riesgo de perder cualificaciones es especialmente grave para los trabajadores"
"El riesgo de perder cualificaciones es especialmente grave para los trabajadores que están comenzando su carrera profesional", asegura Hinds, en su conversación con el digital estadounidense. "Actualmente, la mayoría de los profesionales aprendieron su oficio antes de la llegada de la IA, por lo que cuentan con una base sólida. El riesgo reside en aquellos que nunca desarrollan esa base", culmina.
No obstante, algunas empresas están empezando a reforzar ese comportamiento. Según Hinds, cada vez se evalúa más a los empleados en función de la frecuencia con la que utilizan las herramientas de IA, premiando la velocidad y la productividad por encima de la comprensión profunda.
